Account

Moet ik een account aanmaken?
Nee, u hoeft geen account aan te maken om bij ons te winkelen. U kunt een bestelling plaatsen als gast.

Hoe maak ik een account aan?
U kunt op elk moment een account aanmaken via onze registratiepagina en daar uw gegevens invullen.

Wordt er automatisch een account aangemaakt wanneer ik mijn eerste bestelling plaats?
Ja. Wanneer u uw eerste bestelling plaatst, wordt er automatisch een account aangemaakt met de gegevens die u tijdens het afrekenen invult.

Wat zijn de voordelen van een account?

• Inzien van uw bestelgeschiedenis

• Uw bestelling makkelijker volgen

• Uw aflevergegevens opslaan voor een snellere checkout

• Retouren of omruilingen sneller regelen

Hoe reset ik mijn wachtwoord?
Klik op “Wachtwoord vergeten?” op de inlogpagina en volg de instructies. U ontvangt een e-mail met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Ik heb de e-mail voor het resetten van mijn wachtwoord niet ontvangen, wat moet ik doen?
Controleer eerst uw spam-/ongewenste e-mailmap. Als u de e-mail na enkele minuten nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via [e-mail].

Kan ik het e-mailadres dat aan mijn account is gekoppeld wijzigen?
Ja, log in op uw account, ga naar accountinstellingen en werk daar uw e-mailadres bij.

Kan ik mijn account verwijderen?
Ja. Als u uw account wilt verwijderen, stuur ons dan een e-mail naar [e-mail] en wij zullen uw verzoek verwerken.